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Dúvidas Frequentes
O objetivo da Mundo In Net é oferecer uma solução adequada para atender sua necessidade, seja ela qual for. Fique à vontade para entrar em contato e eliminar qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.
COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO?
Um de nossos Especialistas em Magento avalia o ambiente da sua plataforma e procede com a instalação e resolução de eventuais problemas de compatilidade, além de realizar as configurações do produto em sua loja.
TODOS MÓDULOS SÃO 100% EM LINGUA PORTUGUESA?
Estamos sempre aperfeiçoando a qualidade dos nossos produtos. Por padrão, nossos produtos funcionam em Inglês (en_US) e Português (pt_BR). Qualquer tradução ausente ou incorreta poderá ser reportada para nossa equipe de suporte e o erro será fixado.
E SE EU PRECISAR DE AJUDA PARA CONFIGURAR O PRODUTO?
Conte com nossso HelpDesk para obter ajuda operacional a qualquer tempo.
E SE EU PRECISAR MUDAR DE SERVIDOR OU DOMÍNIO?
Não há problema algum. Se tiver dificuldades na migração conte com nossos Especialistas em Magento e pague apenas pelo serviço de instalação.
Detalhes
A melhor maneira para estabelecer uma relação de confiança com seus clientes potenciais, proporcionando-lhes a possibilidade de fazer perguntas sobre qualquer produto em sua loja.
O módulo Ask Reply se encaixa completamente em qualquer site Magento, com grandes recursos e desempenho que complementa perfeitamente a sua loja.
Nosso módulo de Perguntas nos Produtos pode ser facilmente configurado, permitindo que seus clientes possam eliminar qualquer tipo de dúvidas sobre os produtos em sua loja. Os visitantes podem votar (positivo/negativo) nas perguntas e respostas e você configurar as permissões de visualização e interação.
Você pode facilmente fornecer respostas para todas as perguntas economizando tempo! O módulo Ask Reply é um componente absolutamente simples e que afeta as taxas de conversão positivamente.
As perguntas que você recebe de seus clientes indicam o interesse de produtos em sua loja. Por que não usar essa grande vantagem e transformá-la na maneira simples e eficaz de estabelecer relações duradouras com seus clientes potenciais, e como consequência, aumentar a conversão. Incentive seus visitantes do site para interagir com você e descobrir mais detalhes sobre seus produtos.
Ofereça toda a segurança que seu cliente precisa para comprar seu produto sem que lhe reste nenhuma dúvida.
- Possibilidade para os visitantes e clientes fazerem perguntas sobre qualquer produto.
- Visibilidade: Você pode configurar a permissão para exibir perguntas (deixar de forma privada ou dar permissão para exibi-las aos demais clientes ou para todos os usuários). Este recurso permite que seus clientes possam fazer perguntas de forma reservado, portanto, a pergunta e a resposta será visível somente para a pessoa que fez a pergunta.
- Com o sistema de avaliação, cada cliente (ou usuário) pode avaliar a utilidade da pergunta ou resposta.
- Opção para classificar perguntas por data ou classificação (relavância)
- Permitindo que apenas os seus clientes podem fazer perguntas, eles receberão a confirmação via e-mail informando que a pergunta foi recebida. Como neste caso a resposta será fornecida apenas para o seu cliente, ele também será notificado por e-mail.
- Sistema de notificação fácil. Você receberá um e-mail de notificação com as novas perguntas, portanto, poderá responder qualquer questão prontamente.
A loja que tem uma página com perguntas e respostas sobre produtos tem um grande canal para aumentar a lealdade do cliente potencial.
Proporcione uma expansão com todas as informações possíveis sobre cada produto para o seu cliente e sua loja irá ganhar confiança e consolidar um recurso confiável para as compras de seus clientes. Seus visitantes de loja podem fazer mais perguntas antes de fazer uma compra em sua loja. Este componente simples afeta positivamente a conversão.
Ofereça conteúdo gerado pelo usuário. Uma página com perguntas sobre os produtos será constantemente atualizada com novas perguntas e respostas; portanto, os motores de busca farão a indexação e classificação dessas páginas muito melhor do que um conteúdo estático. As páginas de perguntas e respostas podem atrair um grande número de visitantes para sua loja através de busca orgânica.
Muitos de seus clientes potenciais estão procurando respostas para as suas perguntas a respeito de um produto específico. Esses visitantes são seus clientes potenciais, porque eles estão interessados em um produto específico e procurando sanar suas dúvidas para fazer o melhor negócio.
- URL das páginas com tratamento amigável para SEO.
- Recurso para criar títulos dinâmicos e Meta título, descrições e modelos de título H1 utilizando variáveis.
- Configure e personalize modelos de e-mail para as mensagens via backend.
- Configure as permissões para permitir que perguntas sejam adicionadas por seus visitantes (que ainda não são clientes).
- Opção de desativar (ou ativar) perguntas privadas, permissão para postagem de perguntas públicas ou desativar a classifação das perguntas.
Deixe seu cliente perguntar sobre seus produtos e elimine suas dúvidas oferecendo uma opção confiável para comprar com segurança.
De acordo com seu modelo de negócio você pode determinar que as perguntas são privadas e estreitar o relacionamento com o consumidor.
Pode utilizar ainda de forma padrão, mais ou menos como funcionam as perguntas do Mercado Livre, onde seu cliente faz a pergunta e você responde.
Agregue conteúdo dinâmico às suas páginas permitindo que visitantes também possam fazer perguntas e interagir com outros visitantes e clientes.
Desta forma você terá uma melhor indexação nos motores de busca e fará com que usuários que procuram respostas para suas dúvidas encontre através das técnicas SEO aplicadas no módulo, encontrem não apenas as respostas que procuram mas também a oferta do produto.
Informações Adicionais
| Código/SKU | M4857366 |
|---|---|
| Disponibilidade para Serviço | Instalação em até 2 Dias Úteis. |
| Instalação Inclusa | Não |
| Versões Compatíveis | Magento 1.7.0.2, Magento 1.8.0.0, Magento 1.8.1.0, Magento 1.9.0.0, Magento 1.9.0.1, Magento 1.9.1.0, Magento 1.9.1.1, Magento 1.9.2.0, Magento 1.9.2.1, Magento 1.9.2.2, Magento 1.9.2.3, Magento 1.9.2.4, Magento 1.9.3.0, Magento 1.9.3.1, Magento 1.9.3.2, Magento 1.9.3.3, Magento 1.9.3.4, Magento 1.9.3.6, Magento 1.9.3.7 |
| Tipo de Módulo | Frontend + Backend |
| Classe do Módulo | Cliente |
| Suporte Incluso | 2 Semanas |
| Requer Cron Job? | Não |
| Requer SSL? | Não |
-
Bem prestativo avaliado por JeffersonFunciona bem e tem várias opções
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Todos os produtos e serviços da Mundo In Net são contemplados por garantia.
Verifique na aba de "Detalhes" as condições de venda, como por exemplo se a instalação é inclusa, prazo para instalação, período de suporte, versões suportadas, requisitos e demais características.
Em caso de dúvidas não exite: entre em contato com nossa Central de Atendimento e Suporte.
A Mundo In Net garante a conformidade dos produtos comercializados.
Devido a grande variedade de templates para Magento existentes no mercado, eventualmente ajustes deverão ser feitos no layout para que o módulo funcione como esperado. Temas estruturados, que sigam os padrões da plataforma não deverão apresentar nenhum tipo de problema de compatibilidade. Estas observações indicam que tais circunstâncias não tangem ao funcionamento do produto (módulo). As condições são ainda tratadas pelo nosso serviço de instalação e configuração, seja contratado de forma avulsa, junto ao produto ou já incluso na oferta.
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Esta seria nossa resposta.
Por favor, entre em contato se desejar mais detalhes sobre o funcionamento ou tiver qualquer outra dúvida.
Agradecemos a confiança!
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