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Dúvidas Frequentes

O objetivo da Mundo In Net é oferecer uma solução adequada para atender sua necessidade, seja ela qual for. Fique à vontade para entrar em contato e eliminar qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.

 

COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO?
Um de nossos Especialistas em Magento avalia o ambiente da sua plataforma e procede com a instalação e resolução de eventuais problemas de compatilidade, além de realizar as configurações do produto em sua loja.

 

TODOS MÓDULOS SÃO 100% EM LINGUA PORTUGUESA?
Estamos sempre aperfeiçoando a qualidade dos nossos produtos. Por padrão, nossos produtos funcionam em Inglês (en_US) e Português (pt_BR). Qualquer tradução ausente ou incorreta poderá ser reportada para nossa equipe de suporte e o erro será fixado.

 

E SE EU PRECISAR DE AJUDA PARA CONFIGURAR O PRODUTO?
Conte com nossso HelpDesk para obter ajuda operacional a qualquer tempo.

 

E SE EU PRECISAR MUDAR DE SERVIDOR OU DOMÍNIO?
Não há problema algum. Se tiver dificuldades na migração conte com nossos Especialistas em Magento e pague apenas pelo serviço de instalação.

Detalhes

Ferramenta de marketing indispensável.
Nenhuma campanha de marketing bem sucedida pode ser lançada sem uma adequada e completa segmentação de clientes. Isso permite que sua loja saiba muito mais sobre seu público-alvo e possibilita aumentar as vendas, fornecendo diferentes ofertas relevantes a grupos de clientes específicos.

Com a Segmentação Automática, é possível organizar clientes cadastrados e visitantes em inúmeros grupos, de acordo com vários critérios, como data de nascimento, sexo, métodos de pagamento e de transporte, a quantidade total de vendas e muitos outros parâmetros. Com este módulo você irá definir com precisão e eficácia o seu público-alvo e apontar seus esforços de marketing em segmentos específicos.

 

Segmentação com Base nas Informações do Cliente

Crie uma série de regras avançadas para segmentação de clientes no Magento. Você pode facilmente filtrar clientes registados pelos seguintes parâmetros:

  • O número de dias a partir da última visita;
  • O número de dias a partir do cadastro;
  • Assinatura de Newsletter;
  • Grupo de Clientes
  • Visão de Loja onde o cliente se cadastrou;
  • Número de dias antes do aniversário;
  • Data de Nascimento;
  • E-mail;
  • Gênero;
  • Nome


Uma vez que a regra é aplicada você obterá a lista de clientes que atendam suas condições na regra. A lista inclui os nomes dos clientes e endereços de e-mail que podem ser utilizados como alvo para suas campanhas de e-mail. Também é possível visualizar informações detalhadas do cliente na lista de resultados de segmentação.

 

Segmentação com Base nos dados do Carrinho de Compras

Obtenha vantagens trabalhando com segmentação rápida por parâmetros do carrinho de compras. Crie listas de segmentação, com base em:

  • O número de dias passados da criação do carrinho;
  • O número de dias passados desde a última modificação no carrinho;
  • Valor Total do Carrinho;
  • Contador de Produtos (Número de produtos adicionados ao carrinho de compras);


Segmentação por Pedidos

O módulo também permite a segmentação por parâmetros dos pedidos, tais como:

  • O número de dias passados desde o primeiro pedido;
  • O número de dias passados desde que o pedido foi concluído;
  • Método de pagamento;
  • Método de envio;
  • Número de pedidos feitos por um cliente além de atributos adicionais de produtos;
  • Número total de produtos comprados por um cliente além de atributos adicionais de produtos;
  • Montante total de vendas;
  • Ticket Médio (valor médio por pedido)

As configurações do módulo são flexíveis permitem que você crie um grande número de regras baseadas em subseleção de pedidos. Por exemplo, você pode segmentar clientes que compraram produtos com atributos específicos tendo gastando no mínimo um determinado valor (produtos ordenados por condição). Isto é útil por exemplo para segmentar clientes que já compraram acima de R$ X de uma determinada marca.


Segmentação baseada em endereços de faturamento e entrega

Crie facilmente listas de segmentação baseadas em endereços de entrega e/ou cobrança do cliente. Configurações flexíveis permitem-lhe segmentar os clientes por:

  • Email;
  • Estado;
  • Cidade;
  • País;
  • CEP

 

Regras de segmentação baseadas em Produtos

Com o módulo você também poderá filtrar clientes cadastrados pelo número de produtos visualizados, bem como o número de produtos adicionados aos Favoritos. Além disso, para essas regras você pode especificar atributos adicionais para produtos para obter dados de clientes para campanhas de e-mail altamente segmentadas.

Lance campanhas de marketing direto usando condições e combinações para criar regras de segmentação complexas. O módulo oferece uma grande variedade de condições com base no pedido, carrinho e os dados do cliente que podem ser facilmente combinados de acordo com suas necessidades. Portanto, você vai ser capaz de cuidadosamente segmentar seu público, utilizando todos os parâmetros necessários apenas em alguns cliques.

 

Opções Avançadas

Segmentação de Clientes Visitantes
Você poderá segmentar não apenas os clientes cadastrados, mas também os visitantes. Use as condições flexíveis do módulo com base em dados do carrinho a fim de orientar adequadamente suas campanhas de marketing e transformar potenciais clientes em clientes.

Exportar Resultados de Segmentação
Exporte facilmente qualquer lista de segmentação para arquivos CSV ou XML para estudar cuidadosamente os resultados e usá-los a qualquer momento que for necessário.

Listas de atualização de segmentação por Agendamento de Taregas (Cron Job)
Especifique o tempo exato para a execução da verificação para suas listas de segmentação se atualizarem automaticamente de acordo com suas necessidades específicas.

Opção de Reindexação
Por padrão o índice das listas de segmentação são reindexados uma vez por dia pelo Cron, mas você também pode reindexar os índices das suas listas de segmentação com grandes quantidades de dados manualmente a qualquer momento.

Informações Adicionais

Código/SKU M5398752
Disponibilidade para Serviço Instalação em até 3 Dias Úteis.
Instalação Inclusa Sim
Versões Compatíveis Magento 1.7.0.2, Magento 1.8.0.0, Magento 1.8.1.0, Magento 1.9.0.0, Magento 1.9.0.1, Magento 1.9.1.0, Magento 1.9.1.1, Magento 1.9.2.0, Magento 1.9.2.1, Magento 1.9.2.2, Magento 1.9.2.3, Magento 1.9.2.4, Magento 1.9.3.0, Magento 1.9.3.1, Magento 1.9.3.2, Magento 1.9.3.3, Magento 1.9.3.4, Magento 1.9.3.6, Magento 1.9.3.7
Tipo de Módulo Backend
Classe do Módulo Administração
Suporte Incluso 1 Semana
Requer Cron Job? Não
Requer SSL? Não
  1. Suporte muito bom avaliado por Rose Maria Brandão
    Custo x Beneficio
    Qualidade
    Facilidade de Uso

    Adorei. É bem inteligente a forma que ele nos mostra a direção das ações de marketing. Temos mais módulos em vista para nossa loja e conto com vocês para me dar suporte a partir de agora, obrigadaaaa :)

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Verifique na aba de "Detalhes" as condições de venda, como por exemplo se a instalação é inclusa, prazo para instalação, período de suporte, versões suportadas, requisitos e demais características.

Em caso de dúvidas não exite: entre em contato com nossa Central de Atendimento e Suporte.

A Mundo In Net garante a conformidade dos produtos comercializados.
Devido a grande variedade de templates para Magento existentes no mercado, eventualmente ajustes deverão ser feitos no layout para que o módulo funcione como esperado. Temas estruturados, que sigam os padrões da plataforma não deverão apresentar nenhum tipo de problema de compatibilidade. Estas observações indicam que tais circunstâncias não tangem ao funcionamento do produto (módulo). As condições são ainda tratadas pelo nosso serviço de instalação e configuração, seja contratado de forma avulsa, junto ao produto ou já incluso na oferta.

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